July 16, 2026
مقدمة الدورة
تشمل الدورة محتوى يتضمن عملية شاملة لتعلم كيفية بناء وتشغيل نظام إدارة جودة (QMS) داخل أي مؤسسة. ستتعلم من خلاله كيفية إعداد السياسات والإجراءات والنماذج والسجلات، ومعالجة المشاكل، وإجراء التدقيق الداخلي، وقياس الأداء، والتحسين المستمر. الدورة تركز على التطبيق العملي وربط الجودة بالتحول الرقمي، مع أمثلة حقيقية من بيئة العمل. مناسبة لمسؤولي الجودة والقيادات والموظفين الذين يريدون فهم كيف تعمل المؤسسات بكفاءة.